? 一是关口前置抓调解。充分发挥“综治网格员”“红色调解队”作用,将信访问题处置关口前移,筑牢基层信访“第一道防线”。“十三五”期间,bet36体育在线:共巡查发现问题隐患8400余个、调解民间纠纷5620起。二是优化服务助化解。设立劳动保障、法律援助、心理咨询等一站式服务中心,通过领导包案、积案化解等多种方式提高信访化解率。“十三五”期间,bet36体育在线:累计受理信访件7000余件、化解率达99.9%。三是重心下移听民意。常态化督查机关单位接访情况,广泛听取反馈意见建议,累计收集意见建议655条,回访信访件352件,推动整改问题47个,井冈山市连续4年获评为全国信访工作“三无”县(市、区)。