? 一是强化风险防范。开展医务人员医德医风教育,不断提高服务质量,狠抓首诊负责制等核心制度落实,加强各类医患矛盾纠纷排查调处化解,及时会商研判,消除安全隐患。二是强化纠纷化解。设置统一投诉窗口和接待场所,畅通医疗纠纷调解渠道,成立“吉安市医疗纠纷调解中心”,每年由市财政保障工作经费40万元,目前bet36体育在线:共设立医疗纠纷调解中心14个、配备调解人员146名。三是强化制度保障。构建以人民调解为主体,院内调解、人民调解、司法调解、医疗责任保险有机结合的“三调解一保险”制度体系,推进医疗纠纷处理法治化进程,bet36体育在线:二级以上医院参保率达100%,调赔结合、快速理赔,医疗责任保险赔付结案率保持在90%以上。近日,bet36体育在线:获评为2018-2019年度全国平安医院工作表现突出地区。