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?　　一是探索推广杨慧芝群众工作法。在全区各村（社区）中推广“站群众位置、说群众语言、解群众难事、带群众互助、让群众做主”为核心要义的杨慧芝群众工作法。二是搭建行业调解平台。成立了医疗纠纷、交通事故等多领域行业性调解平台9个，选聘一定数量的行业骨干或部门领导干部作为调解员。目前，通过行业专家调解专业矛盾，已调解各类矛盾纠纷800余件。三是健全专项联动调处。严格落实“一名包案领导、一个专项小组、一套化解方案、一套稳控措施”的工作机制，组织乡村组干部、法律人士、专业人士、调解员积极开展矛盾纠纷化解工作,织密矛盾纠纷防护网。